Disponemos de un parque automotor propio y de terceros, con vehículos furgonados con capacidad para 1, 3, 5, 10, 20, 30 y 35 toneladas, todos equipados con diferentes medios de comunicación. La distribución urbana y nacional de los productos es atendida bajo esquemas de coordinación, control de rutas y tiempos previamente acordados con nuestros clientes. Para ello, contamos con recibo, despacho y transporte de mercancías las 24 horas del día además de confirmación de entrega, inquietudes y solución a novedades presentadas a la entrega de sus mercancías.
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En cada una de nuestras sedes, contamos con un equipo de trabajo de personas dedicadas a prestar un servicio personalizado a nuestros clientes, que apoyados en nuestro sistema de operaciones logísticas SIGELO, están en capacidad de suministrarles información sobre el estado de sus mercancías en cada momento, bien sea que estas estén en carretera, plataforma o en entrega. Monitorear todos los procesos de entrega desde el origen de sus mercancías hasta su destinatario final, lo que nos permite identificar fallas que se puedan presentar en el camino, para informar a nuestros clientes a tiempo y poder plantear soluciones que minimicen el impacto negativo de una entrega a destiempo.
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![]() | Son puente directo de nuestros clientes y sus destinatarios, programan citas de entrega, proporcionan herramientas estadísticas sobre cumplimientos de entregas y novedades en la entrega , manejan buena relación con todos los jefes de recibo de los destinatarios finales, en especial con los de las cadenas, buscando ambos optimizar tiempos y recursos en las entregas, favoreciendo siempre a nuestros clientes.
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Para minimizar estas averías, Icoltrans Ltda, capacita constantemente a todo el personal operativo (auxiliares de bodega, conductores, ayudantes y personal de braceros) en todo lo relacionado con:
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